登录保护
为账号设置可靠的登录信息,不与重要服务重复使用相同密码。不要把密码保存在公开笔记、聊天截图或他人可见的位置;如果出现异常登录提示,优先检查是否为本人操作。
- 使用可靠登录信息
- 不重复重要密码
- 异常提示及时检查
验证码安全
短信验证码通常用于确认本人操作,只应输入到自己正在进行的可信流程中。任何以客服、朋友、活动或其他身份索要验证码的请求都应拒绝,截图中也不要保留完整验证码。
- 不向他人转发验证码
- 不在截图中暴露验证码
- 陌生请求直接拒绝
异常设备与陌生消息
发现不熟悉设备、地点或登录记录时,应尽快检查账号安全。对突然出现的转账、代操作、投资、中奖、安装未知文件等消息保持警惕,不因对方制造紧迫感而降低判断。
- 检查设备记录
- 不处理陌生付款要求
- 不安装不明文件
防骚扰、举报与屏蔽
如果对方持续发送消息、辱骂、威胁、冒用身份或索取敏感资料,可以停止回复并屏蔽。需要反馈时,通过站内举报或帮助入口提供必要信息即可,不发送身份证、银行卡或支付密码。
- 停止不必要互动
- 使用屏蔽和举报
- 只提供必要反馈信息